Palautusehdot

Uotteen mukana tulee olla täytetty tavaran palautuskaavake. INPARTS.FI palauttaa 100 % tilauksen hinnasta mikäli lähetät meille palautusilmoituksen 14 päivän kuluessa tilauksen maksamisesta (eli tilauksen vahvistamisesta).

Tilaajan tulee lähettää tuote/tuotteet takaisin INPARTS.FI:lle 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen lähettämisestä.

INPARTS suorittaa tilaajalle palautusmaksun 14 päivän kuluessa siitä, kun palautettava tavara on saapunut meille.

Palautettavan tuotteen pakkauksen tulee olla ehjä ja puhdas (tuotteen kaupallisen ulkonäön tulee olla säilynyt).

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön.

Tilaajan vioittamia tai vahingoittamia tuotteita INPARTS.FI ei oteta takaisin.

Tilaaja vastaa siitä, että palautettava tuote tai palautettavat tuotteet on TÄYDELLISESTI PAKKATTU PAKKAUSPAPERIIN TAI MUOVIKALVOON. Pakkauksen päälle EI VOI KIRJOITTAA, suoraan pakkaukseen ei voi myöskään laittaa PAKKAUSTEIPPIÄ TAI LIIMAA.

– Palautusoikeus ei koske rikkoutuneita tuotteita tai tuotteita, joiden ominaisuuksia on muutettu.

– Mikäli palautuksessa ei ole toimittu ohjeiden mukaisesti ja varaosa ei ole myyntikelpoinen, rahojen palautusta ei tulla tekemään.

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusilmoitus tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä sähköpostiin myynti@inparts.fi jolloin saatte Matkahuollon palautustunnuksen ja lisäohjeita sähköpostissa.

Ilmaisen palautuksen ehdot

Palautuslähetys on ilmainen, jos tuote on esimerkiksi viallinen tai jostain syystä epäkelpoinen. Mikäli tuote/tuotteet palautetaan ilman syytä, silloin veloitetaan palautussummasta lähetyskulut (minimissään 6.90€). Suuret ja painavat tuotteet tulee palauttaa asiakkaan omalla kustannuksella ( esimerkiksi akut ja yli 1 metrin pituiset erilliskäsiteltävät tuotteet)
Rekisteritunnus on oltava tilausvaiheessa syötetty ostoskorissa erikseen pyydetyssä kohdassa, jotta voidaan minimoida väärien osien lähetys. Tarkistamme siis tilaamanne osien sopivuudet alkuperäisluettelosta alustanumerolla. Ilman rekisteritunnusta tehdyt tilaukset eivät ole oikeutettuja ilmaiseen palautusrahtiin, vaan asiakas maksaa palautuksen itse meidän myymälään Vantaalla.

Palautusohjeet

1. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse/whatsapp-viestillä.
2. Pakkaa tuotteet alkuperäisiin pakkauksiin. Pakkausten tulee olla myyntikuntoisia ja käyttämättömiä. Älä teippaa alkuperäistä osalaatikkoa, vaan pakkaa tuote nätisti kelmuun, muoviin tai pahviin.
3. Kirjoita pakettiin omat tiedot ja yllä mainitut palautusosoitteen tiedot + palautustunnus.
Mikäli olet oikeutettu ilmaiseen palautukseen, niin palautuskoodi Matkahuollolla on Inpartspalautus. Mikäli et ole, niin maksat toimituskulut itse meille myymälään Vantaalle Matkahuololla.

Palautusosoite

INPARTS
Martinkyläntie 54,
01720 Vantaa
puh. 0408271994
Vantaan Matkahuolto tai Posti
Takuu lomake löytyy tämän sivun alaosasta. https://inparts.fi/request-add